Специалист колл-центра на телефоне (в структуре застройщика)

Описание

Обязанности: Приём и обработка входящих телефонных звонков и заявок (запись на встречи в офис продаж, предоставление первичной информации по жилым комплексам) Исходящие телефонные звонки по заявкам Квалификация заявки и распределение между менеджерами отдела продаж Оперативная переписка с клиентами в мессенджерах Соблюдение регламента работы специалиста контакт-центра Оперативная обработка поступающих заявок Требования: Ответственность и ориентация на результат Опыт работы на телефонных звонках Способность быстро усваивать информацию Грамотная спокойная речь Позитивный настрой на работу Умение слушать и слышать клиентов Уверенное владение ПК Клиентоориентированность Ответственность, честность Условия: Интересная динамичная работа в компании с дружным коллективом Рост по карьерной лестнице по результатам работы График сменный Обучение/тренинги для работников компании. Полностью официальная заработная плата; Офис в центре города; График сменный 2/2 в офисе (будние с 9:00-20:00, в выходные, праздничные и предпраздничные дни с 10:00-16:00).