Администратор / менеджер службы сервиса / менеджер по работе с клиентами
Описание
Приглашаем администраторов, менеджеров службы сервиса (по работе с клиентами) в Школу ИНТЕЛЛИГЕНТ.⠀А каким он должен быть?Менеджер службы сервиса - лицо школы. Он должен с заботой относиться к клиентам. После периода обучения, испытательный срок 1 месяц.⠀Обязанности: Консультировать клиентов по нашим услугам в офисе и по телефону; Оформлять документы и контролировать документооборот школы; Отслеживать платежи; Формировать учебные группы, записывать и переносить занятия; Вести клиентскую базу; Совершать активные продажи, нацеленные на результат; Участие в командных сессиях; Размещение актуальной информации в мессенджерах. ⠀Требования: Грамотное владение ПК и смартфон; Грамотная устная и письменная речь; Умение вести телефонные переговоры и лично общаться с клиентами; Умение работать в команде; Ответственность, пунктуальность, готовность обучаться; Высокая скорость печати ⠀Опыт работы в сфере продаж и знание английского приветствуются. Рабочие места по адресам: г. Солнечногорск ул. Банковская, д. 15