Медицинский координатор по сопровождению пациентов (терапия)

Описание

Суть позиции:Медицинский координатор — это ключевая фигура, связующее звено между пациентом, хирургической командой, анестезиологами, диагностическими службами и администрацией. Вы будете сопровождать пациента на всех этапах. Задачи, которые мы ставим перед медицинским координатором: Консультирование пациентов по услугам клиники; Обработка входящих запросов, осуществление исходящих звонков по теплой базе пациентов; Встреча пациентов и консультирование по всем вопросам (график приема врачей, услуги клиники и т.д.) в терапевтическом отделении клиники; Презентация и продажа услуг клиники; Ведение отчетности; Работа в программах Инфоклиника и Битрикс; Сопровождение пациентов на всех этапах плана лечения; Кросс-функциональное взаимодействие с другими отделениями клиники; Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе: Опыт работы на аналогичной позиции от года в частных клиниках, медицинских центрах, салонах красоты, фитнес клубах, либо в call-центре (в медицинской сфере) является преимуществом! Успешный опыт продаж услуг физическим лицам; Желание развиваться и совершенствоваться в сфере продаж, а также стремление к высокому заработку; Профессиональные навыки: хорошие коммуникативные навыки общения с клиентами, понимание высоких стандартов сервиса и обслуживания, клиентоориентированность и ответственный подход в работе; Знание и навык основ телефонного и делового этикета; Грамотная речь. Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги: Рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшие станции метро Лермонтовский проспект/Жулебино/Выхино/Некрасовка; МЦД1 (ст.Люберцы); Полная занятость по сменному графику: 2/2 с 9:00 до 21:00; Доход: фикс + KPI - 100 000 - 130 000 руб. на руки + дополнительная мотивация в рамках отдела (ежемесячные денежные премии и фитнес-карты); Компенсация расходов на одежду в корпоративном стиле; Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи; Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний Корпоративная скидка на питание в объёме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра; Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника; Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника.