Account Manager (U.S. Financial Company)
Описание
Американская финансовая компания | Удалённо Biz Capital Miami — финансовая компания из Майами, которая предоставляет финансирование малому бизнесу по всей территории США. Мы работаем через сеть партнёров — финансовых брокеров, которые направляют нам клиентов, заинтересованных в финансировании бизнеса. Сейчас мы ищем Account Manager в команду по работе с партнёрами. Основная задача на этой позиции — развивать отношения с действующими партнёрами и сопровождать их заявки от момента подачи до получения финансирования. В дальнейшем роль также предполагает поиск и подключение новых партнёров. Обязанности Работа с партнёрами — основное направление * Ведение портфеля действующих партнёров-брокеров и работа с ними как основной контакт со стороны компании. * Сопровождение заявок на финансирование: контроль статусов, передача партнёрам предложений по финансированию, запрос недостающих документов. * Поиск клиентов, которые могут получить повторное финансирование, и коммуникация с партнёрами по таким клиентам. * Возобновление работы с партнёрами, которые перестали направлять заявки. * Информирование партнёров об условиях финансирования и изменениях в продуктах компании. Операционная работа * Ведение CRM: актуальные статусы сделок, заметки, задачи и follow-up. * Взаимодействие с командами review и funding для оперативного решения вопросов партнёров. * Подключение новых партнёров: договоры, предоставление доступа к системе и обучение процессу подачи заявок. * Подготовка отчётности по активности партнёров и заявкам. Business Development — следующий этап развития роли * Поиск и привлечение новых партнёров через email, LinkedIn и звонки. * Презентация условий компании потенциальным партнёрам. * Сопровождение нового партнёра до первой успешно профинансированной сделки. Что мы ожидаем * Английский язык — Upper-Intermediate и выше. Необходим уверенный письменный и разговорный английский, поскольку все наши партнёры находятся в США. * Опыт в Account Management, Customer Success, Operations или B2B Sales. * Опыт в fintech, банковской сфере или lending будет большим преимуществом. * Высокий уровень организованности и умение одновременно контролировать большое количество задач, заявок и follow-up. * Практический опыт работы с CRM: HubSpot, Salesforce, amoCRM, Bitrix24 или аналогичными системами. * Самостоятельность, ответственность и готовность быстро погружаться в новую индустрию. Будет преимуществом: * Понимание рынка финансирования малого бизнеса в США. * Опыт в продажах, развитии партнёрской сети или Business Development. Условия * Полностью удалённая работа. * Полная занятость, понедельник–пятница. * Рабочий график: 9:00–18:00 по времени Майами (U.S. Eastern Time). * Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата. * Полное обучение специфике американского рынка финансирования малого бизнеса. * Прямая коммуникация с руководством и быстрый процесс принятия решений. * Возможность профессионального роста вместе с компанией. Как откликнуться Отправьте резюме и несколько предложений о вашем опыте работы с клиентами или партнёрами. Важно: чтобы мы понимали, что вы внимательно ознакомились с вакансией, начните сопроводительное сообщение со слова MCA.