Клиентский менеджер (B2b)

Описание

Наша команда работает с корпоративным бизнесом . Среди наших клиентов — компании из разных отраслей экономики. Клиентский менеджер — это бизнес-партнер, который развивает отношения на всех этапах жизни клиента в банке и имеет высокий уровень экспертизы в корпоративных продуктах. Мы поощряем инициативу сотрудников, развиваем их автономность и даем все необходимые ресурсы для воплощения смелых идей. Мы не боимся брать на себя ответственность и умеем экспериментировать, всеми силами стремимся быть ближе к клиенту, лучше понимать его потребности и ожидания, чтобы создавать и внедрять инновации, которые меняют финансовую сферу жизни к лучшему. Ключевые задачи сопровождение, удержание, повышение уровня продуктового проникновения в вашем портфеле клиентов, а так же увеличение доли участия банка в расчетах клиента; расширение собственного портфеля клиентов - привлечение новых; переговоры с клиентами, выявление потребностей и формирования предложения клиенту по продуктам и ценовым условиям, кросс-продажа продуктов в портфель действующих и новых клиентов; продажи сложных продуктов корпоративного бизнеса; организация и проведение личных встреч с клиентами; поддержание партнерских отношений с клиентами; работа с аналитическими отчетами для достижения наивысших результатов. Экспертиза высшее экономическое/финансовое образование; опыт работы в банке в сфере обслуживания и финансирования корпоративных клиентов от 3-х лет навыками продаж кредитных и некредитных продуктов; опыт участия в проектах, связанных с поиском улучшений продуктов и/или решений для корпоративных клиентов; знания финансового анализа будут преимуществом. Бенефиты для сотрудников минимум формализма и бюрократии: никаких «летучек», «планёрок», «служебок» и прочих архаизмов. Прямое общение с руководителями любого уровня, высокоэффективная структура принятия решений; высокий уровень автономности и свободы: вы сами вырабатываете стратегию работы с клиентом, главная цель: долгосрочное и эффективное сотрудничество; высокая цифровизация продуктов и процессов (онлайн открытие счетов, простые процедуры тарификации, наличие продуктовых команд по всем направлениям, экспресс-гарантии, хеджирование, интеграционные решения); вовлечение в продуктовую разработку и бизнес аналитику: внедрение изменений в продуктовую линейку на основании клиентского опыта; ежегодная индексация заработной платы при достижении целей; забота о сотрудниках - расширенное ДМС, включая стоматологию и страхование от несчастных случаев, гибридный формат работы, дополнительный отпуск, программы благополучия, различные программы обучения.