Менеджер по B2B-продажам и развитию клиентской базы

Описание

ООО «Стенд-М» · Москва · удалённо · 5/2 · 09:00–18:00 МСК У нас уже есть входящие заявки, постоянные клиенты, накопленная база и работающая CRM. Сейчас нужен менеджер, который не ограничивается отправкой коммерческого предложения: берёт запрос под контроль, договаривается о следующем шаге и доводит сделку до оплаты. Холодного поиска контактов по справочникам нет. Основная работа — с входящими обращениями, тёплой и ранее обращавшейся базой, повторными продажами и развитием действующих клиентов. В приоритете кандидаты с опытом в полиграфии, рекламном производстве, POSM, наружной рекламе или мобильных стендах, которые умеют разобраться в запросе, подготовить стандартный расчёт и довести его до заказа и оплаты. Отраслевой опыт будет преимуществом, но не является обязательным фильтром. После подтверждённого результата и выстроенного процесса у роли есть перспектива стать ведущей: подключить второго менеджера или ассистента. О компании «Стенд-М» с 2010 года производит мобильные рекламные конструкции для выставок, форумов и корпоративных мероприятий. Работаем преимущественно с B2B-клиентами. В компании есть постоянные заказчики, поток входящих обращений, накопленная клиентская база и CRM Битрикс24. Чем предстоит заниматься • Обрабатывать входящие обращения и квалифицировать задачу, сроки, бюджет и процесс принятия решения.• Готовить стандартные расчёты, коммерческие предложения и счета.• Вести переговоры по цене и условиям без автоматической раздачи скидок.• Возвращаться к зависшим КП, счетам и «уснувшим» клиентам через звонки и последовательный follow-up.• Доводить сделку до оплаты, согласованного следующего шага или зафиксированного отказа.• Вести Битрикс24: стадия, договорённости, ответственное лицо, дата и следующая задача.• Развивать действующих клиентов через повторные продажи, кросс-продажи и новые товарные запросы.• По сложным проектам собирать ТЗ и передавать его на технический расчёт, оставаясь ответственным за клиента и движение сделки. Кого ищем Обязательно: • Подтверждённый опыт полного цикла B2B-продажи: от первого разговора до оплаты.• Готовность регулярно звонить, а не вести продажи только перепиской.• Умение возвращать клиента после паузы и договариваться о конкретном следующем действии.• Системная работа в CRM без сделок, оставленных без задачи и срока.• Самостоятельная расстановка приоритетов при удалённой работе.• Готовность работать 09:00–18:00 МСК и приехать в московский офис на финальную заранее согласованную встречу. Будет преимуществом: • Опыт от одного года в полиграфии, рекламном производстве, сувенирной продукции, наружной рекламе, POSM, мобильных стендах, выставочном или близком производстве.• Опыт технических расчётов, счетов, 1С, контроля производства и отгрузки.• Опыт наставничества или построения процесса, который можно передать ассистенту. Условия и доход • Удалённая работа, 5/2, 09:00–18:00 МСК.• Входящие заявки и действующая база с первого дня.• Уровень дохода указан в карточке вакансии.• Подробная структура дохода, коммерческие показатели и условия мотивации обсуждаются только с подходящим кандидатом на финальном очном собеседовании.• Финалисту может быть предложен пятидневный оплачиваемый пилот; стоимость и порядок оформления согласуются отдельно до начала. Как проходит отбор Сначала изучаем резюме и подтверждённый опыт B2B-продаж. Кандидатам, прошедшим первичный фильтр, отправляем 2–3 коротких вопроса в чат hh.ru. После конкретных и непротиворечивых ответов приглашаем на 30-минутное онлайн-интервью в Яндекс Телемост. Очная встреча проводится только с финалистами и заранее согласуется. Подробные коммерческие показатели и структура дохода обсуждаются с подходящим кандидатом на финальном очном собеседовании. Работа удалённая. Очная встреча в Москве требуется только на финальном этапе и заранее согласуется.