Администратор-приёмщик сервисного центра (оргтехника)

Описание

Администратор-приёмщик сервисного центра В сервисный центр требуется администратор-приёмщик для работы с клиентами и документами. Основная работа — приём и выдача техники, оформление документов, согласование ремонтов с клиентами, приём оплаты и информирование клиентов о готовности техники. Требования грамотная и доброжелательная речь; умение общаться с клиентами; внимательность и ответственность; аккуратность и чистоплотность; уверенное пользование компьютером; знание 1С будет преимуществом; базовое понимание технического оборудования — обучение в процессе работы. Обязанности приём техники от клиентов; оформление техники в ремонт; выдача отремонтированной техники клиентам; информирование клиентов о готовности техники после ремонта; отправка клиентам листов согласования ремонта; согласование стоимости ремонта по телефону и электронной почте; получение подтверждения согласования ремонта; приём оплаты от клиентов; оформление и отправка счетов небольшим клиентам; работа с входящим потоком клиентов; приём входящих телефонных звонков; подготовка техники и документов для передачи курьеру; оформление отправки техники клиентам. Условия оборудованное рабочее место со всем необходимым для работы; график работы 5/2; заработная плата 2 раза в месяц; обучение работе с программами и особенностями принимаемой техники; стабильный входящий поток клиентов; дружный коллектив. Премии и мотивация Предусмотрены дополнительные премии по результатам работы. Размер и условия премирования обсуждаются на собеседовании.