Менеджер по работе с государственными клиентами

Описание

Обязанности: Сопровождение и обслуживание текущей закреплённой базы крупных государственных корпоративных клиентов (без холодного поиска и продаж); Реализация проектов компании, контроль статусов, сроков реализации проектов; Подготовка коммерческих предложений, договоров на услуги и дополнительных соглашений; Прием и регистрация в информационных системах обращений клиентов; Проведение мероприятий, направленных на удержание клиентов на обслуживании и на повышение лояльности клиентов к Компании; Организация работы по проверке технической возможности оказания услуг и организация работы по подключению/отключению/приостановлению услуг связи; Формирование и ведение клиентские базы в биллинговых системах, контроль актуальности информации о клиентах (реквизиты, контактная информация и т.д.); Отражение результатов своей работы и сделок в CRM. Требования: Высшее образование; Желательны базовые знания технологии отрасли связи (базовые знания построения сетей связи); Быстрое освоение учётных/биллинговых систем; Навыки делового письма, написания коммерческих предложений; Знание Excel не ниже навыков составления сводных таблиц и ВПР. Условия: Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка; Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная премия, система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход; График работы 5/2, 9.00 – 18.00; ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы; Сбалансированный курс адаптации; Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров; Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами; Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.