Менеджер по продажам услуг
Описание
Обязанности: Работа с готовой тёплой клиентской базой: исходящие звонки, выявление потребности и возвращение клиентов в работу. Продажа услуг антикоррозийной обработки, сварочных и кузовных работ. Основная задача — записывать клиентов на осмотр в наш антикор-центр, далее доводить их до выполнения работ и оплаты. Вести клиента от первого звонка до фактического визита и продажи. Работать с возражениями: «дорого», «подумаю», «позже», «уже обращался в другой сервис» и т. д. Повторно связываться с клиентами, которые пока не готовы принять решение. Работать в CRM: фиксировать каждый контакт, договорённости, следующий шаг и результат. Выполнять план по звонкам, записям и продажам. Предлагать клиенту дополнительные подходящие услуги, если в процессе общения выявлена соответствующая потребность. Требования: Опыт в активных продажах от 1 года. Умение вести исходящие звонки, а не только принимать входящие заявки. Грамотная устная и письменная речь. Умение задавать вопросы, выявлять потребность и аргументированно работать с возражениями. Ориентация на конкретный результат: запись, визит, продажа, а не количество совершённых звонков. Умение самостоятельно возвращаться к клиенту и доводить незавершённые сделки до результата. Уверенное пользование CRM и мессенджерами. Ответственность за собственный результат и соблюдение договорённостей. Опыт в автомобильной сфере будет преимуществом, но не является обязательным — всему необходимому по услугам обучим. Условия: Работа в компании «АнтиТек» — специализированном антикор-центре в Калининграде. График 5/2, 8 часов в день. Работа с готовой тёплой клиентской базой — не требуется самостоятельно искать клиентов с нуля. Доход 60 000–180 000 ₽+ на руки в зависимости от результата. Фиксированная часть + бонус за результат. Без жёсткого потолка по доходу: сильный менеджер зарабатывает больше за счёт собственных продаж. Понятные показатели эффективности: количество качественных контактов, записей, состоявшихся визитов и продаж. Обучение продукту и специфике услуг на старте. Возможность профессионального и финансового роста вместе с ростом объёма продаж компании. Кого мы ищем Нам нужен не оператор, который просто обзванивает номера и ставит галочки в CRM. Нам нужен человек, который умеет продавать. У клиента может уже быть предложение другого сервиса, он может сомневаться, откладывать решение или считать цену высокой. Задача менеджера — разобраться в ситуации, грамотно донести ценность наших услуг и довести клиента до конкретного действия: осмотра, записи и выполнения работ. Если вам нравится видеть прямую связь между собственным результатом и своим доходом — эта позиция вам подойдёт.