Оператор контакт - центра

Описание

В команду по обслуживаю сети общественного питания требуется ОПЕРАТОР CRM (можно без опыта работы, всему обучим!).Что нужно делать:- Принимать и обрабатывать заказы через сайт, мобильное приложение и по телефону;- Решать конфликтные ситуации и разбирать рекламации, просматривать камеры;- Работать с отзывами и обращениями клиентов на сайте и сторонних сервисах (Яндекс, 2Гис);- Опытный пользователь ПК: вести таблицы excel;- Вести страницу кафе в соц. сетях;- Работа в системе айко, в манго офисе (обучим!!!).Наши условия:- График работы 2/2 с 10.00 до 22.00 (офис: г. Воронеж, ул. Солнечная, 31);- Заработная плата: оклад 40000 руб. + премия по KPI от 10000 до 17000 руб.;- Своевременная выплата заработной платы дважды в месяц;- Полное обучение работе.Приходи в нашу команду, стань частью новой развивающейся сети точек быстрого питания!! С нами работать легко и в удовольствие!!!