Менеджер отдела сервисного обслуживания

Описание

Онлайн-гипермаркет мебели НОНТОН приглашает в свою команду менеджера отдела сервисного обслуживания. НОНТОН - более 10 лет на рынке e-commerce, работаем только с российскими фабриками и поставщиками, продаем доступную и качественную мебель по всей России! Обязанности: Работа с обращениями от клиентов (постпродажное обслуживание) и принятие решений для удовлетворения потребности в рамках своих полномочий (исходящие звонки, письма на электронную почту); Обработка заявок в CRM (Битрикс 24); Коммуникация со смежными отделами. Требования: Релевантный опыт работы; Ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, внимательность. Условия: График работы 5/2 с 10:00 до 19:00; Оформление по ТК, все социальные гарантии, отпуск и больничные; Оклад 75 000 руб., а также ежемесячная премия; Всегда своевременные выплаты, без задержек, выплата дважды в месяц; Комфортный, современный офис класса А (10 минут пешком от ст. м. "Электросила", БЦ "Собрание"), оборудованная обеденная зона в офисе, кофе-чай; Отсутствие дресс-кода; Молодой амбициозный коллектив и лояльное руководство, регулярные масштабные корпоративные мероприятия; Оплачиваемые стажировки; Программа корпоративных льгот: скидки на фитнес, топливо и на все товары нашего онлайн-гипермаркета; Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов; НОНТОН - партнер ФК Зенит, поэтому для наших сотрудников всегда есть билеты на домашние матчи в отдельную ложу.