Менеджер чат-поддержки Яндекс Маркета

Описание

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Что предстоит делать: обрабатывать обращения покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате; консультировать и помогать с решением вопросов; иногда совершать звонки (примерно 10 % рабочего времени); ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений; взаимодействовать с коллегами из смежных отделов. Что тебя ждёт: средний доход 35 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации; удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук); официальное трудоустройство по ТК РФ; сменный график 2/2 — удобно планировать личное время; компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей; обучение и адаптацию с поддержкой опытного наставника; возможность карьерного роста и развития.