Инженер мониторинга сети

Описание

Обязанности: Осуществлять оперативный мониторинг состояния сетей и сервисов (IPTV, Кабельное ТВ, телематические сервисы). Анализировать аварийные сообщения от систем мониторинга, проводить диагностику, выявлять первопричины аварий и оценивать их влияние на доступность сервисов для абонентов; Контролировать и координировать процессы устранения аварий и инцидентов, обеспечивая соблюдение регламентов и временных нормативов (SLA); Оперативно взаимодействовать со смежными службами (техподдержка, эксплуатация) для совместного решения сложных инцидентов и восстановления работоспособности сервисов; Контролировать проведение плановых, внеплановых и аварийных работ на оборудовании, отслеживать их влияние на текущую эксплуатацию сети; Формировать оперативные отчёты по статусу сети, ходу устранения аварий и результатам выполненных работ; Требования: Высшее образование; Опыт в сфере телекома от 1 года; Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад 71090 + 20 % ежемесячная премия; Рабочая неделя 1/3 с 08:00 до 8:00; Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами; Медстраховка после испытательного срока (телемедицина, обследования),жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка),помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.