Старший администратор ветеринарного центра

Описание

О нас:Мы — современный ветеринарный центр, где забота о животных сочетается с высоким уровнем сервиса. У нас дружная команда, современное оборудование и постоянный поток благодарных клиентов. В связи с расширением мы ищем старшего администратора, который станет лицом клиники и правой рукой руководителя. Что Вам предстоит делать: · Управлять работой ресепшен и координировать смены администраторов· Встречать клиентов и их питомцев, создавать атмосферу заботы и доверия· Вести запись на приём, консультировать по услугам и ценам· Работать с кассой, терминалом, оформлять документы и договоры· Решать конфликтные ситуации и нестандартные вопросы· Контролировать порядок в зоне ожидания и на ресепшен· Принимать участие в обучении новых администраторов и помогать им адаптироваться· Взаимодействовать с врачами и руководством по рабочим процессам· Вести отчётность. Участие в инвентаризациях. Мы ожидаем от Вас: · Опыт работы администратором от 1 года (ветеринария)· Опыт управления сменой или командой — будет преимуществом· Уверенное владение ПК и CRM-системами· Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость· Любовь к животным и искреннее желание помогать людям· Готовность работать по сменному графику Мы предлагаем:· Стабильную заработную плату: оклад + премии по итогам работы· Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный· Сменный график (2/2 или 3/3) — обсуждается на собеседовании· Обучение и поддержку на старте· Возможность профессионального роста· Скидки на ветеринарные услуги для ваших питомцев· Дружную команду, которая любит своё дело Если вы готовы стать частью нашей команды — отправьте резюме. Мы свяжемся с вами в ближайшее время!