Оператор call-центра

Описание

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!Твой город-твоё дело! Обязанности:-Прием и обработка входящих звонков-Осуществление исходящих вызовов-Передача поступившей информации ответственному для решения проблемной ситуации-Составление отчетности.Требования:-Грамотная устная и письменная речь-Оперативность, умение быстро реагировать на поступивший запрос-Готовность работать в графике 2/3 с ночными сменами (первый день с 09:00 до 21:00, второй день с 21:00 до 09:00, далее выходные).Что предлагаем:-Рыночную зарплату-Драйвовые задачи и ресурсы для их реализации-Преимущества аккредитованной IT-компании-Материальную помощь в случае важных событий в жизни-Корпоративное обучение и доступ к онлайн-библиотеке-Скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д-Офис в бизнес-центре класса А (5 мин. от метро Тверская)-Бесплатное питание на рабочем месте.