Аналитик бизнес-процессов
Описание
Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр разрабатывает программные продукты, делающие жизнь горожан проще и комфортнее.Среди наших проектов – Портал госуслуг Санкт-Петербурга,портал «Петербургское образование» и «Электронный дневник»,порталы «Здоровье петербуржца», «Архивы Санкт-Петербурга»,Visit Petersburg, мини-приложение во Вконтакте «Я здесь живу»и многие другие.Работая в нашей команде, вы каждый день участвуете в цифровизации северной столицы с применением лучших практик и уникальных технологий. ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ЗАДАЧИ: Сбор и анализ требований от бизнес-заказчиков и владельцев процессов. Обследование бизнес-процессов, выявление участков, подходящих для роботизации. Описание текущего и целевого процесса: As-Is / To-Be. Оценка целесообразности автоматизации, ожидаемого эффекта, трудозатрат и рисков. Разработка, настройка и интеграция RPA-роботов с информационными системами, веб-приложениями, ERP, CRM, Excel, почтой, API и базами данных. Реализация бизнес-логики, обработки исключений, логирования, уведомлений и механизмов восстановления после ошибок. Настройка работы роботов с учетными данными, файлами, очередями, расписаниями и внешними системами. Разработка переиспользуемых компонентов и стандартов для ускорения создания новых роботов. Проведение тестирования. Взаимодействие с бизнес-пользователями при проведении приемочного тестирования и устранении замечаний. Организация и выполнение запуска робота в продуктивной среде. Подготовка эксплуатационной, пользовательской и технической документации. Мониторинг работы роботов после запуска, анализ логов и устранение возникающих ошибок. Поддержка и развитие роботов, внесение изменений при изменении бизнес-процессов или используемых систем. Контроль стабильности, производительности и доступности RPA-решений. Ведение реестра роботов, технического долга, версий и изменений. Подготовка отчетности по результатам роботизации: количество автоматизированных операций, экономия времени, снижение количества ошибок и другие показатели эффективности. МЫ ВИДИМ НА ЭТОЙ ПОЗИЦИИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ: Обладает опытом описания бизнес-процессов. Готов развиваться в направлении аналитики. УСПЕШНОМУ КАНДИДАТУ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании; Офис в центре в 3-х минутах от ст. метро «Площадь Восстания»; Развитие и обучение за счет компании; Молодой профессиональный коллектив; Уникальный опыт и возможность внести свой вклад в проекты городского масштаба.