Специалист колл-центра в отдел продаж

Описание

ПланФакт — аккредитованная IT-компания. С 2016 года мы развиваем онлайн-сервис управленческого финансового учёта для малого и среднего бизнеса. ПланФакт помогает собственникам видеть финансовую картину бизнеса, контролировать деньги и прибыль, планировать платежи и принимать решения на основе цифр. Сервисом пользуются более 3 500 компаний в России и за рубежом. В нашей команде более 100 человек. Что нужно будет делать • проводить первичные переписки и квалификационные звонки; • кратко рассказывать о сервисе ПланФакт; • назначать встречи с менеджерами по продажам; • фиксировать коммуникации, результаты квалификации и следующие действия в CRM; • анализировать эффективность каналов и причины отказов. Главный результат работы — квалифицированные лиды, заинтересованные в сотрудничестве и готовые к предметной встрече с менеджером по продажам. Что мы предлагаем • официальное оформление по ТК РФ; • работу пять дней в неделю с 9:00 до 18:00; • работу в удаленном режиме; • обучение по продукту; • поддержку руководителя и команды на этапе адаптации; • понятные процессы, материалы и критерии квалификации; • возможность влиять на каналы привлечения и предлагать гипотезы; • корпоративные мероприятия; • ДМС после прохождения испытательного срока. Нам точно стоит написать, если • у вас есть опыт в продажах, лидогенерации, клиентском сервисе или подборе B2B-клиентов; • вы готовы работать с входящими лидами; • не боитесь первых контактов, переписок и звонков; • умеете быстро устанавливать контакт и задавать точные вопросы; • грамотно говорите и пишете; • ориентируетесь на качество переданных возможностей, а не количество сообщений; • легко обучаетесь и открыты к обратной связи; Хотите развивать рынок управленческого финансового учёта и помогать предпринимателям принимать решения на основе цифр? Откликайтесь — нам есть что обсудить.