Ночной администратор службы приема и размещения (СПиР) в отель 4* (м. Тульская)

Описание

Добро пожаловать в удивительный мир Palmira Hotels! Мы — команда профессионалов, создающих неповторимую атмосферу гостеприимства в наших премиальных отелях категории 4 и 5 звёзд. Расположенные в самых живописных уголках Москвы, Подмосковья и Крыма, наши отели стали настоящими местами силы и вдохновения для тысяч гостей. Каждый день в Palmira Hotels — это возможность творить волшебство и создавать незабываемые впечатления. Мы не просто предоставляем услуги — мы создаём особенные миры, куда гостям хочется возвращаться снова и снова. Наши отели — это воплощение изысканного стиля и безупречного комфорта. Где каждая деталь продумана с любовью к гостю, а атмосфера роскоши сочетается с домашним уютом. Мы ищем единомышленников, готовых развиваться вместе с нами. В Palmira Hotels ты найдёшь не просто работу, а возможность быть частью команды, где ценят каждый талант. Ваши задачи: организация приёма и размещения гостей; предоставление информационных услуг; соблюдение финансово‑кассовой дисциплины; оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций. Что мы предлагаем: доход: оклад + мотивационная часть — 59 160 руб. на руки, плюс понятный KPI и другие бонусы (в сумме — до 100 000 руб.); график 2/2, смена 22:00–10:00; доплата за ночные смены и подработку; бесплатное питание в корпоративной столовой и комфортная форма; оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за счёт компании; премии: ко дню рождения, ко Дню туризма, годовая премия; корпоративные подарки к праздникам и Новому году; скидки на проживание и услуги отелей сети; конкурс «Лучший сотрудник месяца» и вознаграждение за рекомендацию друзей в команду; обучение стандартам сервиса, поддержка наставников, адекватное руководство; карьерные перспективы: рост от линейного специалиста до руководителя в рамках всей сети Palmira; локация: рядом с м. Тульская, МЦК Верхние Котлы. Мы ждём от вас: навыков ведения переговоров и деловой переписки; опыта работы с кассовыми и приходно‑расходными документами; разговорного английского языка; знания систем Opera или Fidelio; умения разрешать конфликтные ситуации и знания стандартов гостеприимства; ценностей: честность, порядочность, эмпатия, умение радоваться успехам команды; высокого уровня позитива, гибкости, стрессоустойчивости, многозадачности и ответственности. Присоединяйся к нашей семье профессионалов! Вместе мы продолжим создавать истории успеха и превращать обычные моменты в особенные. Palmira Hotels — место, где твоя карьера становится путешествием к успеху, а работа превращается в искусство гостеприимства. Мы создаем эмоции, с которыми хочется жить! Стань частью чего-то большего — стань частью Palmira Hotels!