Менеджер по работе с клиентами

Описание

Приглашаем в клиентский отдел коллегу, которому нравится помогать людям. В чем состоит основная работа:- Консультирование входящих клиентов в офисе по услугам, срокам, тарифам- Внесение необходимой информации в программу- Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений- Приём и выдача посылок, оформление документов Что НЕ придется делать:- Искать клиентов;- Что-либо продавать; Что мы предлагаем:- Нашу 23-летнюю стабильность и надежность- Оформление по ТК РФ- График 2/2 с 09:00 до 20:00, 5/2 с 09:00 до 18:00- Прозрачную мотивацию: оклад + ежемесячный бонус- Персональный наставник на первых порах, обучение в корпоративном университете – всегда- Открытые и понимающие руководители и здоровая атмосфера в коллективе- Карьерный и зарплатный рост при повышении вашей экспертности;- Комфортный офис, удобное рабочее место; Откликнитесь, если:- У вас высокий уровень самоорганизации, самодисциплины и мотивации на достижение результатов- Не боитесь сложностей- У вас хорошая компьютерная грамотность, вы знаете стандартные офисные приложения- Быстро усваиваете новую информацию;- Можете простыми словами объяснить сложные вещи;- Любите и умеете общаться с клиентами.