Директор по маркетингу
Описание
Медицинская экосистема XXI ВЕК — это ответ Таганрога на запрос о качественной и понятной медицине. Мы объединяем 5 медицинских центров и 15+ направлений, чтобы охватить более 2000 заболеваний одной сильной командой. В основе нашего подхода — единение человеческого опыта и технологической точности. Мы не просто лечим болезни. Мы даём пациентам точный прогноз, понятный план действий и ту самую уверенность, с которой хочется строить своё завтра. В связи с ростом компании мы приглашаем руководителя, способного выстроить департамент маркетинга и продаж как единую систему: от продвижения и формирования понимания ценности услуг до записи пациента и доведения его до приёма. Мы предлагаем: График работы: полная занятость 5/2 по будням, с 09:00 до 18:00. Достойный доход: фиксированный оклад+KPI. Уровень оплаты обсуждаем индивидуально на собеседовании — ориентируемся на ваш опыт, масштаб управления и рыночные реалии. Профессиональный рост: повышение квалификации и обучение за счёт компании. Мы заинтересованы, чтобы вы были в курсе современных подходов в маркетинге, аналитике и управлении продажами. Забота о вас: бесплатное медицинское обслуживание для вас и ваших близких в наших филиалах + бесплатный спортзал. Стабильность: оформление по ТК РФ, полный соцпакет, оплата больничных и отпусков. Что предстоит делать: Управление департаментом: выстраивать работу отделов рекламы, понимания и продаж как единой системы; ставить задачи и квоты подчинённым, проводить ежедневные и еженедельные координации, контролировать выполнение планов и добиваться результатов через руководителей подразделений. Стратегия продвижения: разрабатывать долгосрочную стратегию продвижения компании и её продуктов на основе анализа рынка, целевой аудитории и конкурентов; определять каналы (онлайн и офлайн); обеспечивать наличие планов продвижения на неделю, 3 месяца и год. Маркетинговые кампании: организовывать учёт всех откликов от продвижения, анализировать данные для выявления кампаний, повышающих доход; планировать, запускать и оптимизировать кампании в различных каналах с отслеживанием ключевых показателей. Аналитика и воронка: анализировать каждый этап воронки продаж — от привлечения трафика до конверсии в заявку и продажу; выявлять слабые области и разрабатывать решения для улучшения показателей; тестировать гипотезы. Управление продажами: контролировать работу колл-центра и операционных менеджеров; анализировать качество лидов и эффективность кампаний совместно с руководителем отдела продаж; обеспечивать записанных пациентов, дошедших на приём. Работа с агрегаторами и сайтом: обеспечивать 100% актуальность информации о клинике (контакты, график, услуги, цены, врачи) на ключевых агрегаторах; анализировать статистику просмотров и конверсии, инициировать корректировки стратегии продвижения. Работа с внешними врачами: разрабатывать и внедрять системный процесс привлечения врачей-направляющих; организовывать программу лояльности и информирования; внедрять и анализировать KPI эффективности направления. Наш идеальный кандидат: Имеет высшее образование по направлениям «Маркетинг», «Менеджмент», «Экономика», «Реклама и связи с общественностью» или в смежной области; Обладает опытом работы в маркетинге и продажах от 5–7 лет, из них не менее 3 лет на руководящей должности (предпочтительно в сфере услуг, b2c, медицины, фармацевтики или FMCG); Имеет подтверждённый опыт управления маркетинговым бюджетом от 10 млн рублей в год, разработки и реализации комплексных стратегий, достижения плановых показателей по выручке и прибыли; Владеет инструментами стратегического анализа (SWOT, PEST, 5 сил Портера), ключевыми метриками (ROMI, CAC, LTV, конверсия воронки, средний чек, маржинальность); Понимает все каналы digital-маркетинга (контекстная и таргетированная реклама, SEO, SMM, email-маркетинг, маркетплейсы) и системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics 4, CRM-аналитика); Владеет методологией продаж, процессами воронки, техниками переговоров; умеет ставить и контролировать планы для отдела продаж; Знает основы законодательства в области рекламы, защиты персональных данных, договорной работы; Умеет вдохновлять и развивать команду до 20+ человек, выстраивать процессы делегирования и наставничества; Мыслит системно и аналитически, принимает решения на основе данных, а не мнений; Ориентирован на результат, стрессоустойчив, способен работать в условиях многозадачности и давления. Если вы ищете место, где ваш управленческий опыт будет оценён по достоинству, а компания инвестирует в ваше развитие, — ждем ваш отклик. Мы свяжемся с вами для предварительного собеседования, расскажем о команде, покажем структуру управления и обсудим все детали.