Руководитель отдела продаж / РОП / Head of Sales
Описание
TrackAd - сервис сквозной аналитики для performance-команд и бизнеса. Мы помогаем компаниям понимать реальный вклад рекламных каналов в выручку: учитывать повторные покупки, LTV, post-view и всю цепочку взаимодействий с клиентом. Сейчас мы ищем РОПа, который возьмет на себя операционное управление отделом продаж, поможет улучшить ключевые метки и принесет экспертность. У нас небольшая команда, поэтому нам нужен не руководитель «над процессом», а сильный практик, который умеет сам разобраться в сделке, помочь менеджеру ее закрыть, увидеть проблему в воронке и построить процесс, который будет работать. ЗАДАЧИ: Управлять результатом отдела и вести личные продажи Отвечать за выполнение плана продаж отдела и его формирование. Самостоятельно вести часть сделок: сложные, крупные и стратегически важные проекты. Подключаться к ключевым сделкам менеджеров и помогать доводить их до результата. Управлять общей воронкой: конверсии, скорость прохождения этапов, зависшие и недожатые сделки. Регулярно проводить ревью воронки отдела и прогнозировать продажи. Находить причины отклонения от плана и формировать конкретный план действий. Балансировать личные продажи и развитие команды: постепенно передавать сделки менеджерам и усиливать их самостоятельность. Использовать собственные сделки как инструмент развития команды: разбирать подходы, показывать техники и на реальных кейсах демонстрировать, как работать со сложными клиентами. Развивать команду Проводить регулярные 1:1 и разборы реальных сделок. Давать обратную связь и помогать менеджерам переводить ее в конкретные изменения в работе. Развивать навыки дискавери встреч, презентации, работы с возражениями, переговоров и закрытия сделок. Подключаться к сложным и ключевым сделкам. Помогать менеджерам становиться самостоятельнее и сильнее как продавцам. Выстроить работающую систему продаж Контролировать соблюдение текущего процесса продаж и улучшать его на основании данных. Найти слабые места в текущей воронке и устранить их. Настроить понятную систему работы с CRM и прогнозирования. Выстроить регулярную работу с воронкой. Сделать продажи более предсказуемыми. Усилить коммерческую экспертизу команды Глубже выявлять реальные бизнес-задачи клиента. Отличать реальное возражение от поверхностного. Защищать ценность продукта и коммерческие условия. Не использовать скидку как универсальный способ закрытия сделки. Понимать, какие клиенты действительно являются приоритетными для бизнеса. Переводить обратную связь от клиентов в конкретные изменения в продажах и продукте. Работать с продуктом и рынком Анализировать рынок, конкурентов и клиентские запросы. Выявлять новые точки роста продаж. Приносить идеи по развитию продукта и его коммерческой упаковке. Помогать команде лучше формулировать ценность TrackAd для разных сегментов клиентов. Уметь переводить информацию от рынка в понятные бизнес-выводы: что происходит → почему → сколько это может дать бизнесу → что нужно изменить. Требования: Опыт руководства B2B-продажами от 3-х лет. Опыт управления и построения команды продаж. Опыт enterprise-продаж сложного продукта или решения с длинным циклом сделки (от 3-х месяцев). Опыт самостоятельного ведения крупных сделок. Умение управлять продажами через цифры и воронку. Опыт построения или перестройки процессов продаж. Умение развивать менеджеров через реальные сделки, а не только через обучение. Системность и высокий уровень ответственности за результат. Ориентация на результат, а не на количество действий. Сильные навыки переговоров и понимание целей бизнеса. Умение анализировать цифры и трансформировать их в действия. Умение аргументированно доказывать решения и объяснять свою позицию. Будет большим плюсом: Опыт в SaaS / MarTech / AdTech / аналитике / digital. Опыт продаж на уровне CMO, Head of Marketing, Head of E-commerce, CEO. Результат твоей работы: Более предсказуемая воронка продаж. Рост конверсии на ключевых этапах. Сокращение количества зависших и нецелевых сделок. Повышение качества работы менеджеров. Понятна система прогнозирования. Работающие процессы, которые соблюдает команда. Рост "новых" денег и стабильное выполнение плана продаж. Что ты получишь: Четкий онбординг-план: вы не останетесь наедине со своими задачами Система наставничества: поможем влиться в коллектив и познакомиться с компанией и корпоративной культурой Work-life balance: мы считаем, что важно уделять время для семьи, друзей и своих увлечений Открытый диалог: мы любим инициативу и всегда открыты к новым предложениям и идеям Корпоративная культура: классная и помогающая команда, которая одинаково любит работать и веселиться Активная корпоративная жизнь: выездные семинары, воркшопы, тренинги А еще Гибкий график: 3 дня в неделю в офисе, 2 дня удаленно ДМС со стоматологией с первого дня Все по ТК РФ