Специалист контактного центра

Описание

ANCOR приглашает кандидатов на позицию Специалиста контактного центра в Авто Финанс Банк. АвтоФинанс Банк — специализированный автомобильный банк, который работает в сфере автокредитования и финансовых услуг для клиентов. Сейчас банк расширяет команду и открывает вакансии в клиентском и операционном направлениях. Работа предполагает взаимодействие с клиентами, внутренними подразделениями и работу в банковских системах. Адрес офиса: Чебоксары, ул. Ярославская, 27. Что вы получите стабильный доход: оклад 50 000 ₽ + ежемесячная премия до 15 000 ₽; график 5/2; плавающие выходные, варианты смен: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00, 11:00–20:00, 12:00–21:00, 13:00–22:00; ДМС со стоматологией; компенсацию питания — 230 ₽ в день; страхование жизни и от несчастных случаев; доплату отпускных и больничных сверх ТК РФ; оплачиваемое обучение с наставником; корпоративную библиотеку, скидки BestBenefits и дополнительные льготы для сотрудников; возможности карьерного роста внутри Банка. Чем предстоит заниматься консультировать клиентов Банка в чате и по телефону; помогать решать вопросы по кредитам, счетам и банковским сервисам; совершать исходящие консультационные звонки (без холодных продаж); фиксировать обращения в CRM-системе. Мы ждем вас, если вы уверенно пользуетесь ПК; грамотно общаетесь устно и письменно; внимательны, готовы учиться и любите помогать людям. Опыт работы в контактном центре приветствуется, но не обязателен — всему обучим.