Сервис инженер (Системный администратор)
Описание
Системный администратор / специалист по ремонту техники В сервисный центр требуется специалист на неполный рабочий день — 5 часов в день. Работа сочетает ремонт и обслуживание техники в сервисном центре с удалённой технической поддержкой пользователей четырёх компаний. Требования опыт работы с компьютерной техникой; уверенное знание Windows; навыки диагностики и ремонта ноутбуков; навыки диагностики и ремонта лазерных и термопринтеров; навыки обслуживания ИБП, включая замену аккумуляторных батарей; понимание принципов работы локальных сетей; умение устанавливать и настраивать программное обеспечение; навыки удалённой технической поддержки пользователей; ответственность и аккуратность; умение самостоятельно находить и устранять неисправности. Обязанности Работа в сервисном центре: диагностика и ремонт ноутбуков; диагностика и ремонт лазерных принтеров; диагностика и ремонт термопринтеров; обслуживание и ремонт ИБП; замена аккумуляторных батарей в ИБП; установка и настройка программного обеспечения; диагностика неисправностей компьютеров и периферийного оборудования; выполнение технических работ по поступающей в сервис технике. Удалённая поддержка: техническая поддержка пользователей четырёх компаний; удалённое подключение к компьютерам пользователей; решение проблем с Windows и программным обеспечением; настройка и устранение неисправностей принтеров и другой периферии; консультация пользователей по техническим вопросам; диагностика проблем с сетью и доступом к рабочим ресурсам; взаимодействие с ответственными сотрудниками компаний по возникающим техническим вопросам. Выезды: выезды на площадки клиентов в среднем 2 раза в месяц; диагностика и устранение технических проблем на месте; настройка компьютеров, принтеров и другого оборудования; выполнение необходимых технических работ у клиента. Условия работа 5 часов в день; неполный рабочий день; основное место работы — сервисный центр; ремонт техники осуществляется в сервисном центре; удалённая поддержка четырёх компаний; выезды к клиентам в среднем 2 раза в месяц; заработная плата 2 раза в месяц; оборудованное рабочее место; стабильная занятость. Премии и мотивация Предусмотрена дополнительная премия по результатам работы. Размер заработной платы и условия премирования обсуждаются на собеседовании.