Специалист по работе с населением
Описание
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит точность и порядок! Если вы цените системность, умеете находить общий язык с людьми и хотите работать в команде профессионалов, приглашаем вас стать частью нашей управляющей компании «Комфорт-Сити» на позиции специалиста по работе с населением Ваши задачи (должностные обязанности): Прием телефонных звонков (call-центр организации), консультирование; Прием письменных и устных обращений от собственников домов, находящихся на обслуживании организации; Ведение электронного документооборота организации; Оформление заявок для диспетчерской службы; Консультирование граждан по вопросам начислений за жилищно-коммунальные услуги, уточнение информации по показаниям приборов учета; Выдача документов собственникам на обращения в организацию; Ответы на вопросы жителей в мессенджерах (при необходимости); Прием письменных претензий от собственников к застройщику и направление претензий застройщику для дальнейшего устранения претензий; Выезд на сдачу домов; Участок Академгородок (1 специалист) Участок Южный берег (2 специалиста). Требования: образование: среднее-специальное, высшее Грамотная речь, четкая дикция при разговоре Опытный пользователь ПК (MSOffice, Word, Excel). Знание и опыт работы в 1С Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется. Вежливая манера общения, высокая стрессоустойчивость Мы предлагаем: Официальное трудоустройство Социальный пакет Заработная плата своевременно выплачивается 2 раза в месяц; График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, выходные дни- суббота, воскресенье. Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы О компании: Управляющая Компания "Комфорт-Сити" — это команда профессионалов, обеспечивающая комфорт и безопасность жителей современных жилых комплексов. Мы ценим ответственность, честность и стремление к развитию! Уважаемые соискатели, собеседования проводятся только после рассмотрения резюме на э/почту с подробным описанием опыта работы. В случае соответствия Вашего профессионального опыта заявленным требованиям в вакансии, мы обязательно с вами свяжемся. Ждем Ваших подробных резюме! Благодарим за проявленный интерес к нашей вакансии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.