Старший менеджер по продажам online
Описание
FESTWAY — международный туроператор событийного туризма. Мы организуем поездки, которые меняют жизнь: от Tomorrowland и Burning Man до закрытых бизнес-форумов и WOW-поездок.Наша компания не просто лидер рынка, мы настоящие тренд мейкеры!С 2017 года компания уже перешла на полностью дистанционный формат работы, и является по сей день единственным в Мире полностью online международным туроператором. Ищем сильного продавца, который сам продаёт и одновременно помогает делать сильнее всю систему продаж вместе с AI. Это роль для человека, которому интересно не только закрыть сделку, но и понять: где в базе лежат деньги, кому пора позвонить, почему клиент не дошёл до покупки как научить AI-продавца продавать лучше. Что нужно делать: вести клиентов и сделки в CRM Bitrix24 до продажи; развивать повторные продажи по текущей базе; разбирать CRM и находить забытые, зависшие и перспективные сделки; анализировать воронку и видеть точки роста; сегментировать нашу базу и находить разные стратегии работы с клиентами; формулировать и проверять гипотезы роста продаж; искать, что можно автоматизировать с помощью AI. Архитектура данных: Ведение данных по клиентам и сделкам в CRM Bitrix24. Отслеживание своевременной оплаты клиентом Без просрочки отрабатывать все задачи в СРМ Искать и удалять дубли клиентов, приводить в порядок базу и карточки клиентов. Отдельная часть роли — тренер AI-продавца: По сути, вы будете сильным продавцом, который одновременно выращивает цифрового ассистента продавца рядом с собой, что он за вас делал всю операционку.AI-продавец у FESTWAY уже есть. Вы будете разбирать его диалоги и результаты, видеть, где он плохо понял клиента, не задал нужный вопрос, неверно отработал возражение или пропустил сигнал покупки. Ваша задача — учить AI на реальной практике продаж: улучшать его логику, сценарии и промпты и проверять, растут ли после изменений качество диалогов и конверсия. Мы ждем, что вы: Являетесь экспертом в области выявления потребностей и продаж, хорошо чувствуете клиента. Знание CRM Bitrix24 - уже работали в Bitrix24: понимаете логику воронок, стадий и задач, формирование отчетов, хорошо ориентируетесь в функционале и настройках. (Мы не обучаем работе в Bitrix24!) Эмпатичны: искренне любите людей и стремитесь решить их проблему, а не просто закрыть обращение. работаете не только «по чутью», но и с CRM, цифрами и воронкой; замечаете возможности, которые другие пропускают; любите разбираться, почему что-то работает или не работает; умеете проверять гипотезы; интересуетесь AI и хотите использовать его как инструмент продаж Опыт работы в Bitrix24 обязателен. Опыт с повторными продажами, аналитикой, обучением продажам или AI будет конкурентным преимуществом. Мы предлагаем: 100% УДАЛЕННАЯ ЗАНЯТОСТЬ Уникальный продукт: вы будете работать с лучшими фестивалями и событиями мира. А главное с лучшими клиентами! Полная удаленка: работайте там, где вам вдохновенно (график 5/2 с 9:00 до 19:00(Мск), включая 2 часа перерыва). Система адаптации: у нас есть четкая дорожная карта обучения и наставник, который поможет во всем разобраться. Прозрачный доход без потолка: ежемесячная оплата Фикс 40 000 + KPI + мотивация + бонусы+ разовые премии за идеи и улучшения процессов(Минимальный доход действующих сотрудников от 1.8 млн. руб. в год) Работа в дружной команде, нацеленной на результат и непрерывное развитие Высокая степень вовлеченности и командности каждого сотрудника Инновационная среда - Постоянное обучение и изучение новых продуктов, технологий и инструментов, автоматизации и AI Бесплатное участие в мероприятиях компании (вечеринки, пикники, закрытые мероприятия бизнес-клубов) Скидки до 50% на продукты и услуги компании для себя и членов семьи Куда можно вырасти С набором опыта, зона ответственности будет расшириться до VIP-клиентов, upsell и cross-sell, планирования продаж, развития стандартов и управления частью команды. То есть из сильного senior seller можно вырасти в руководителя, который помогает строить и держать всю систему продаж FESTWAY. Здесь редкое сочетание: живой продукт + продажи + аналитика + AI.Мы даем 100% гарантию, что через год сотрудничества, ваша стоимость на рынке как специалиста увеличится в разы, т.к. задачи будут связаны с развитием технологий будущего.Не покупать инфо курсы, а на практике, в команде единомышленников, развиваться в профессии будущего! Не знакомы с нашим продуктом? Все расскажем, обучим и поможем. Мечтаете работать с продуктом, который дарит эмоции, и при этом держать все процессы под идеальным контролем?Вы любите клиентов, стремитесь, чтобы каждый клиент стал вашим постоянным и рекомендовал вас своим друзьям?Откликайтесь на вакансию сопроводительным письмом! В сопроводительном письме просим указать по пунктам:1) Ваш опыт в Продажах?2) Что считаете самыми важными показателями оценки качества вашей эффективной работы?3) Почему решили откликнуться именно на нашу вакансию и какие ожидания от сотрудничества?Кандидатов без сопроводительного письма не рассматриваем.