Оператор CRM-системы

Описание

Оператор CRM-системы Ищем оператора CRM-системы. Работа в основном связана с заявками и клиентской базой: нужно вносить информацию, обновлять данные, следить за статусами и помогать менеджерам работать в системе. Обязанности: — обрабатывать входящие заявки в CRM;— вносить и обновлять данные о клиентах;— распределять заявки между менеджерами;— менять статусы и следить за движением заявок;— проверять, чтобы в CRM была актуальная информация;— работать с клиентской базой;— контролировать задачи и напоминания в системе;— готовить простые отчёты по заявкам;— при необходимости связываться с менеджерами для уточнения информации. Что важно: — уверенно пользоваться компьютером;— быть внимательным при работе с данными;— быстро разбираться в новых программах;— спокойно работать с большим количеством однотипных задач;— соблюдать сроки и не терять информацию;— грамотно писать и общаться. Опыт работы с CRM необязателен — всему, что касается нашей системы, обучим. Будет плюсом: — опыт работы с Bitrix24, amoCRM или другими CRM;— знание Excel или Google Таблиц;— опыт работы с клиентскими базами;— опыт в продажах или клиентском сервисе. Условия: — зарплата от 70 000 ₽;— удалённая или гибридная работа;— график 5/2;— обучение на старте;— стабильная занятость;— понятные задачи и рабочие процессы;— возможность развиваться в направлении CRM и продаж. Для отклика отправьте резюме. Если уже работали с CRM, укажите, с какой системой и какие задачи выполняли.