Администратор Апарт-Отеля NV Hotel 3*

Описание

Присоединяйтесь к команде NV Hotel 3* — станьте лицом современного апарт-отеля! Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и находить решения в любой ситуации? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного администратора, который с легкостью справится с многозадачностью и создаст атмосферу уюта для каждого гостя. Ваши задачи: Прием и обработка бронирований (посуточная и долгосрочная аренда) Заселение и выселение гостей, сопровождение на всех этапах проживания Финансовая ответственность: прием оплаты, ведение отчетности Полное администрирование работы апарт-отеля Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций Ведение таблиц учета и отчетности Работа на ресепшен и в офисе (с 10:00 до 19:00), поддержание связи с гостями до 00:00 Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства Наши ожидания: Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года Уверенное владение ПК, знание Excel/Google Таблиц Грамотная устная и письменная речь Ответственность, внимательность к деталям, честность Многозадачность и стрессоустойчивость Умение быстро принимать решения и находить общий язык с разными людьми Готовность работать в офисе и на ресепшен Готовность к выездам на закупку необходимого имущества для отеля Условия и преимущества: График 3/3, работа по выходным по договоренности Стабильная заработная плата Уютный офис и круглосуточный ресепшен в Московском районе Санкт-Петербурга Возможность профессионального роста и развития Потенциальный рост до должности управляющего Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации О компании NV Hotel 3* — современный апарт-отель на Пулковском шоссе, в 12 минутах от аэропорта Пулково и 15 минутах от метро Звездная. Более 35 номеров разных категорий, круглосуточный ресепшен и высокий стандарт сервиса. Мы ценим комфорт гостей и профессионализм сотрудников!