Инженер по гарантии ДЦ CHANGAN

Описание

Обязанности: Участие в процессе диагностики по жалобам от клиентов; Оформление и сопровождение гарантийных заказ-нарядов; Отслеживание сроков выполнения работ и поставок запасных частей; Отслеживание возмещения стоимости гарантийного ремонта; Подготовка технических отчетов и запросов; Ведение гарантийного склада и подготовка утилизаций; Ведение гарантийного документооборота; Ведение очных переговоров, работа с возражениями. Требования: - Образование среднее; - Знание технического конструктива автомобиля; - Желателен опыт работы в аналогичной должности; - Знание компьютера, 1С спец. программы производителей по гарантийной деятельности; Личные качества: - Дисциплинированность, аккуратность, обучаемость, урегулирование конфликтных ситуаций. Что мы предлагаем: - Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; - Корпоративные скидки и льготы на покупку и обслуживание автомобилей; - График работы 5/2 с 9.00 до 18.00; - Возможность обучения за счет работодателя профессиональным навыкам работы.