Администратор загородного отеля EDER Vuoksa

Описание

Если Вы знаете толк в гостеприимстве, у Вас грамотная речь и желание хорошо зарабатывать, то нам с Вами по пути. Мы ищем талантливого администратора в премиальный загородный отель EDER Vuoksa, расположенный в Ленинградской области. Обязанности: - обработка входящих звонков и сообщений на корпоративный тел.; - встреча гостей (регистрация, заполнение карт гостя); - создание чатов с гостями; - общение с гостями в чате, моментальные ответы; - подача в дома по запросу гостей необходимых расходников и иных вещей; - заключение договоров на арендуемую технику; - продажа дополнительных услуг; - ведение учёта/отчётности в отеле; - контроль минибара, пополнение минибара; - контроль готовности домов к заселению; - взаимодействие с гостями в период их проживания в отеле; - формирование заявок на закупку товаров для отеля (заказы 3 раза в месяц). Требования: - высшее образование (желательно в сфере гостиничного менеджмента); - разговорный английский базового уровня (желательно); - владение ПК (Excel, Word, профильные программы); - чистоплотность и аккуратность; - дисциплинированность; - желание надолго остаться в развивающейся компании; - грамотная речь Гарантируем: - дружный коллектив; - своевременную оплату труда; - оплата мобильной связи; - комфортные условия проживания на территории отеля; - возможность развития для тех, кто действительно будет эффективен!