Руководитель службы Housekeeping
Описание
ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы. Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта. Мы ищем Руководителя службы Housekeeping Обязанности: Организация и контроль работы хозяйственного отдела отеля с соблюдением международных гостиничных стандартов обслуживания; Оптимизация алгоритмов работы отдела со смежными подразделениями для повышения клиентского сервиса; Составление графика работы сотрудников отдела (в том числе аутсорсинга), учитывая загрузку отеля; Инспекция номерного фонда и общественных зон отеля. Контроль технического состояния оборудования номерного фонда и общественных зон отеля; Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников стандартам работы, а также проведение обучения сотрудников службы по мере необходимости; Контроль и координация работы прачечной службы; Подготовка номеров под VIP заезд; Подготовка документов для расчета заработной платы сотрудников отдела; Проведение инвентаризации; Заказ и контроль расходов рабочих материалов; Составление и контроль исполнения бюджета отдела/годовое планирование; Взаимодействие со всеми службами отеля с целью повышения качества и эффективности оказываемых услуг; Анализ работы подразделения, подготовка отчетности и предложений. Требования: высшее образование; успешный опыт руководства службой в отелях категории 4 и 5*; навыки уверенного пользователя ПК, MS Office, Excel, гостиничные программы, приветствуется владение 1С Отель; ответственность, гибкость, стрессоустойчивость, отличные управленческие навыки. Условия: профессиональное развитие и поддержка от опытной команды управляющей компании; оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ; возможность профессионального и карьерного роста в гостиничной сети; полностью официальная заработная плата; бесплатное питание и химчистка делового костюма; льготные цены на кофе в баре отеля; специальные цены на услуги в отелях, входящих в группу ZONT Hotel Group для сотрудников, родственников и друзей$ заработная плата обсуждается по итогам собеседования, просьба указывать ваши ожидания в отклике.