Архитектор производственных процессов

Описание

Команда занимается проектированием внутренних процессов работы продуктовых команд. Чем предстоит заниматься: Проектирование процессов ИТ-команд согласно внутренней методологии (паспорт, схема, шаги, артефакты); Подготовка необходимых материалов (инструкции, видео, презентации) для внедрения изменений в процессах; Составление ТЗ на автоматизацию (алгоритмы работы, матрицы доступов, графы переходов состояний и тд) Проведение пилотных проектов по изменениям; Менеджмент внедрения изменений на местах; Определение ключевых метрик, создание инструментов контроля и мониторинг процессов; Консультации участников процессов по возникающим вопросам; Разбор корнер-кейсов и определение необходимого скоупа изменений; Участие в развитии внутренней методологии отдела. От успешного соискателя мы ожидаем: ​​​​​​​Опыт работы от 5 лет в сфере проектирования и оптимизации внутренних процессов ИТ-подразделений, опыт внедрения изменений Отличные навыки моделирования в BPMN 2.0; Знание и опыт практического применения методологий и фреймворков: процессный подход, ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK; Опыт практического использования Jira, Confluence и навыки администрирования будут плюсом; Навыки планирования, постановки задач, расстановки приоритетов, контроля выполнения задач; Навыки управления коммуникациями, отработки возражений и управлениями рисками (угрозами и возможностями); Навыки эффективной работы в режиме многозадачности, а также в условиях ограниченных сроков и ресурсов; Хороший ИТ-бэкграунд, понимание цикла разработки информационных систем, принципов построения архитектуры современных ИТ-систем, походов к бизнес и системному анализу; Навыки деловой переписки; Бонусом будут сертификаты ITIL, Agile, Scrum, Kanban, PMBOOK. ​​​