Администратор в ветеринарную клинику (м. Коломенская)

Описание

Обязанности: - Встреча клиентов и пациентов клиники и обеспечение комфортного пребывания в зоне ожидания; - Консультирование клиентов по всем вопросам оказываемых услуг; - Создание доброжелательной атмосферы в клинике; - Проведение денежных расчетов, кассовая отчетность; - Ведение учета лекарственных препаратов на витрине; - Работа с документацией; - Прием входящих звонков, запись на прием и исследования; - Решение конфликтных ситуаций, если они возникают, принятие мер по их предотвращению; - Обеспечение порядка и жизнедеятельности ветеринарной клиники; - Ведение базы данных клиентов (Vetmanager). Требования: - Опыт работы в ветеринарной клинике администратором или ассистентом; - Высокий уровень сервиса, клиентоориентированность, эмпатия к людям и животным; - Быстрая обучаемость, умение работать в режиме многозадачности; - Грамотная устная и письменная речь; - Стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации; - Готовность работать в суточном графике; Условия: - Заработная плата 7 500 рублей за выход на руки + % от выручки смены; - График работы 1/3 (на время отпусков 1/2) - Возможность меняться сменами по предварительной договоренности с администраторами. Приветствуется фармацевтическое образование. Обучение в процессе работы.