Администратор службы приема и размещения (Cosmos Smart Semenovskaya 3*)

Описание

Стильный отель Cosmos Smart Semenovskaya 3* приглашает в свою команду Администратора Службы приема и размещения (в ночь). Какие задачи предстоят: Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них. Взаимодействие с хозяйственной службой для отслеживания их готовности к заселению и передачи любых вопросов гостей. Ответы на все звонки гостей и обработка сообщений, вопросов или проблем гостей. Представление гостям информации об интересных местах и объектах в окрестностях. Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей. Прием платежей за номера и прочие услуги, а также обналичивание именных и дорожных чеков. Подтверждение броней и их аннулирования, подготовка ежедневных отчетов по количеству заселений и выездов.​​ Что важно от кандидата: знание английского языка (желателен разговорный уровень); желание работать с людьми; активность и внимательность. Для наших сотрудников мы предлагаем: работу в новом отеле развивающейся сети; обучение и возможности для карьерного роста; график работы сменный (2/2 по 11 часов) в ночь с 20 до 08; стильная униформа; вкусное и бесплатное питание; работа по ТК РФ белая заработная плата; Интересно? Тогда присылай отклик, мы обо всем расскажем подробнее!