Управляющий в стоматологическую клинику
Описание
Мы ищем управляющего в современную ортодонтическую клинику Edge. Ортодонтия. Нам нужен человек, который сможет взять на себя операционное управление клиникой, усилить текущие процессы и помочь нам перейти на следующий этап развития. Почему эта вакансия интересна Edge. Ортодонтия — это клиника с чёткой специализацией на ортодонтии. Мы не пытаемся быть “клиникой обо всём”, а развиваем сильное направление, в котором уже есть понятный продукт, налаженная клиническая работа и высокая ценность для пациента. У нас есть продукт, который можно уверенно продвигать: качественное ортодонтическое лечение, понятная система работы с пациентом, сильная клиническая экспертиза и проверенные результаты. Клиника уже имеет основу для масштабирования: есть база подготовки специалистов-ортодонтов, образовательные навыки, отработанные клинические подходы и понимание, как выращивать сильных врачей внутри системы. Также у нас есть готовые мощности для увеличения потока пациентов: клиника может принимать больше пациентов, а значит, перед управляющим стоит задача роста, настройки процессов, усиления команды и увеличения эффективности. Дополнительное преимущество — собственное производство элайнеров и возможности закупать расходные материалы на выгодных условиях. Это даёт клинике больше управляемости, гибкости и конкурентных преимуществ. Что предстоит делать: Организовывать ежедневную работу клиники: расписание, загрузку врачей, работу администраторов, ассистентов и внутреннюю коммуникацию команды. Контролировать качество сервиса: от первого обращения пациента до завершения визита. Нам важно, чтобы пациент чувствовал внимание, заботу, понятность и уверенность на каждом этапе лечения. Управлять администраторами: обучать, контролировать, внедрять стандарты общения, улучшать скрипты, дисциплину, сервис и показатели. Следить за операционным порядком: документы, кассовая дисциплина, расходные материалы, склад, закупки, внутренние регламенты, взаимодействие между врачами и сотрудниками. Работать с цифрами и показателями: запись, конверсия, доходимость, повторные визиты, загрузка кресел, эффективность администраторов, выполнение планов, выручка и управленческие отчёты. Помогать увеличивать поток пациентов: участвовать в настройке воронки, контролировать обработку заявок, следить за качеством записи и предлагать решения для роста. Внедрять и улучшать процессы: замечать слабые места, предлагать изменения, доводить задачи до результата и помогать клинике работать как понятная система. Кого мы ищем: Нам нужен системный, ответственный и энергичный управляющий, который умеет не просто контролировать сотрудников, а выстраивать процессы и добиваться результата. Важно, чтобы вы понимали, что клиника — это не только медицина, но и сервис, команда, цифры, дисциплина, продажи, маркетинг и ежедневная управленческая работа. Мы ищем человека, которому интересно развивать сильный медицинский проект, а не просто “поддерживать текущую работу”. Будет преимуществом: Опыт работы управляющим, администратором, старшим администратором или руководителем в медицинской клинике. Опыт в стоматологии. Понимание воронки продаж, записи пациентов, сервиса, CRM, управленческого учёта и работы с показателями. Умение обучать сотрудников и добиваться выполнения стандартов. Мы ждём от вас: — грамотную речь и уверенное общение;— ответственность и самостоятельность;— системное мышление;— умение управлять командой;— внимательность к деталям;— понимание сервиса и заботы о пациентах;— умение работать с цифрами;— способность видеть проблемы и предлагать решения; Мы предлагаем: — работу в современной специализированной ортодонтической клинике;— сильный и понятный продукт, который можно уверенно продвигать;— клинику с потенциалом роста и масштабирования;— прямое взаимодействие с собственником;— возможность влиять на развитие бизнеса, а не просто выполнять инструкции;— понятные задачи, прозрачные ожидания и пространство для инициативы;— стабильную заработную плату;— возможность дополнительной мотивации по результатам работы; Если вы умеете выстраивать порядок, управлять людьми, работать с цифрами и хотите участвовать в развитии сильной ортодонтической клиники — будем рады знакомству. Отправьте резюме и коротко расскажите о своём управленческом опыте. Либо напрямую свяжитесь с руководителем клиники через легкодоступные социальные сети, здесь в диалоге, через личный номер и тд.