Специалист по развитию розничных процессов

Описание

Чем предстоит заниматься: Сбор текущих (AS IS) и целевых (TO BE) торгово-технологических процессов. Разработка предложений по их оптимизации, реинжинирингу и автоматизации. Формирование функциональных заданий на доработку информационных систем. Сопровождение разработки, участие в приемке работ (UAT-тестирование) и организация внедрения обновлений в аптечных подразделениях. Проведение аудитов соблюдения розничных процессов на местах. Участие в разработке тест-кейсов для аттестации, актуализация обучающих материалов и листов стажировки. Администрирование системы сбора идей от сотрудников. Первичная оценка, маршрутизация идей в профильные рабочие группы, контроль сроков реализации и организация вознаграждения авторов. Сбор и интерпретация данных о состоянии розничных процессов. Подготовка аналитических отчетов и презентаций для руководства о результатах внедренных изменений. Что мы ждем от Вас: Знание и практический опыт применения нотаций моделирования бизнес-процессов (BPMN, EPC или IDEF0). Умение проводить интервью со стейкхолдерами, выявлять требования и оформлять их в виде функциональных требований. Понимание розничных процессов. Знание жизненного цикла товара в аптеке (заказ, приемка, хранение, ценообразование, отпуск, инвентаризация). Навыки внедрения изменений. Понимание этапов внедрения новых процессов, умение работать с сопротивлением персонала. Продвинутый уровень Excel (сводные таблицы, ВПР, макросы). Основы корпоративного обучения. Понимание принципов разработки оценочных материалов (тесты, чек-листы) и оценки эффективности обучения. Что предлагаем: Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Белая заработная плата ; Стабильную работу в крупной аптечной сети; ДМС; Поощрение лучших сотрудников; Постоянное развитие профессиональных навыков; Яркая корпоративная жизнь, атмосфера доверия и открытости; Возможность проявить свои лучшие профессиональные навыки и наращивать компетенции; Скидки от партнеров сети клиник "ГемоХелп".