Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

Торговый дом "Монолит" — это более 18 лет успешной работы на рынке строительных материалов. Мы предлагаем мультиканальные продажи через розничную сеть из 7 магазинов, корпоративный отдел, дистрибуцию, комплектацию строительных объектов и e-commerce. Наш ассортимент насчитывает более 25000 SKU, а команда состоит из более чем 200 сотрудников. Обязанности: Формирование и контроль заказов клиентов; Контроль просроченной дебиторской задолженности; Полное сопровождение документооборота сделки; Обеспечение выполнения плановых показателей: Товарооборот (ТО), Валовая прибыль (ВП), фокусы; Сервисное сопровождение Территориального Менеджера (ТМ): проактивная работа, отгрузки клиентам по целям и контрактам; Взаимодействие со смежными отделами для обеспечения надежной поддержки ТМ. Требования: Опыт работы в продажах / сервисном сопровождении / ВЭД (или аналогичной сфере); Понимание цикла сделки: заявка → отгрузка → оплата → закрывающие документы; Навыки контроля дебиторской задолженности; Ориентация на результат: удержание прибыльного и лояльного клиента, выполнение плана ТО и ВП; Проактивность, умение работать без ошибок, командная слаженность. Условия: Работа в стабильной и активно развивающейся компании; Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня; Стабильная заработная плата без задержек (выплаты 2 раза в месяц); Обучение и поддержка в первые месяцы работы; Корпоративные праздники, сплавы; Подарки для детей сотрудников к Новому году; Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей истории успеха!