Специалист поддержки клиентов (чаты)

Описание

Обязанности: Отработка входящих обращений; Консультирование клиентов в чате по обращениям; Создание заявок, перевод заявок по линиям; Разбор электронной почты, взаимодействие с коллегами по рабочим вопросам с клиентами. Требования: Опыт работы в КЦ / чатах клиентской поддержке; Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Условия: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); Бесплатное обучение; График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. График на выбор; Заработная плата от 50 000 руб. (оклад + премия + грейд); Карьерный рост с повышением дохода; Участие в проектах по развитию отдела. Современное рабочее место, комфортный офис, кофе, чай для сотрудников, оплата мобильной связи;Ждем твой отклик, начни работу в Стабильной Федеральной Компании. Удачи на собеседовании!