Рекламационный специалист / реставратор мебели

Описание

Обязанности: Сборка мебели в салонах компании и на дому у покупателей. Выполнение работ по сервисному обслуживанию товара (мебели). Определение целесообразности и необходимости замены неисправных деталей (комплектующих, фурнитуры) на новые для обеспечения своевременного и качественного сервисного обслуживания. Организация возмездного устранения поломок продукции после истечения гарантийных сроков на продукции. Участие в рекламационной работе. Оперативное реагирование на претензии (иски), иную информацию рекламационного характера, поступающую от клиентов, предложение способов устранения претензий. Предотвращение появления конфликтных ситуаций с клиентами. Требования: Аккуратность. Вежливость. Пунктуальность. Исполнительность. Ответственность. Честность. Соблюдение деловой этики и культуры общения с клиентами. Опыт реставрационной работы обязателен. Условия: Работа в крупной, стабильной, престижной компании. Достойная заработная плата вовремя. Соблюдение ТК РФ, оформление с первого дня. Полный соц.пакет., оплачиваемые больничные и отпуска