Помощник/ассистент руководителя в офис
Описание
Менеджер по сопровождению клиентов (постпродажная поддержка)Производственная компания, промышленное оборудование | Чебоксары, | 5/2, 9:00–18:00 Мы производим промышленные печи полимеризации и автоматические линии порошковой окраски — оборудование поставляем предприятиям по всей России. В связи с ростом числа проектов ищем человека, который будет вести клиента после сделки: от отгрузки оборудования до запуска линии на объекте. Это не работа "одного окна" — каждый день разные задачи: переписка с клиентами, координация монтажных бригад, работа с документами, финансовый контроль. Вы увидите весь путь реального продукта — от производства до запуска на заводе клиента. Чем предстоит заниматься: Вести клиента после сделки: чат/канал связи, уведомления о статусе производства, сроки отгрузки Отвечать на вопросы клиентов, решать нестандартные ситуации, подключать технических специалистов Организовывать монтажные работы: билеты и проживание для бригад, логистика, договоры на монтаж Контролировать доплаты от клиентов, сверять платежи с бухгалтерией Помогать руководителю: документы, сбор информации, операционные задачи отдела Нам важно: Опыт в клиентском сервисе, проектной поддержке или административной роли от 1 года Грамотная устная и письменная речь Внимательность к деталям — сроки, суммы, пожелания клиента не теряются Уверенная работа с документами (договоры, счета, акты) и офисными программами Будет плюсом: опыт в промышленном секторе. Что предлагаем: З/п 40 000на руки, официально по ТК РФ График 5/2, 9:00–18:00, офис на Машиностроителей 1 Компенсация мобильной связи, бесплатная парковка, подарки на праздники, корпоративное обучение Обучение и наставничество — глубокое погружение в оборудование и процессы производства/монтажа, это реальный актив для карьеры в промышленности Карьерный рост: старший менеджер, руководитель направления или переход в продажи/проектный менеджмент Комфортный офис, открытое общение с руководством Откликайтесь — рассмотрим ваше резюме и обязательно свяжемся