Оператор по обработке заказов/оператор контактного центра

Описание

Оператор по обработке заказов в компанию Metro Cash&Carry Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня; "Белая" заработная плата (оклад); Сменный график работы с плавающим временем начала и окончания рабочего дня (утренние/дневные/вечерние смены ). Гибридный формат работы после испытательного срока; Бесплатное обучение и возможность развития; Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу; Страхование от несчастного случая и болезней; Компенсация питания; Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании; Скидки на изучение английского языка; Корпоративные программы и мероприятия. Обязанности: Приём, размещение и коррекция заказов клиентов в информационных системах компании; Приём и обработка входящих звонков, электронных писем клиентов; Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами по вопросам размещения заказа; Актуализация информации о клиентах в базе данных; Осуществление исходящего обзвона клиентов с целью информирования, опроса или предложений. Кого мы ищем: Ответственных, клиентоориентированных, коммуникабельных, активных; Владеющих грамотной устной и письменной речью; Знающих офисные программы Excel, Word, Outlook; Имеющих среднее специальное / высшее образование;