Специалист клиентского сервиса

Описание

Приглашаем в команду инициативного сотрудника! Мы ищем человека, готового к активной коммуникации и работе с данными (документы, цифры). Всему необходимому обучим на месте, а ваша энергия и внимание к деталям помогут быстро вырасти до эксперта в своей области. Присоединяйтесь к нам! Чем предстоит заниматься: Своевременным и правильным оформлением заказов в системе; Коммуникацией с клиентами об изменении графика поставок, по операционным вопросам (задержки в отгрузке, доставке и т.п.); Контролем и осуществлением выполнения договорных обязательств по продаже продукции; Взаимодействием со смежными отделами (планирование, логистика, склад, служба продаж и др.); Контролем и работой с дебиторской задолженностью. Мы ожидаем, что вы: Имеете высшее образование (предпочтительно – экономист, менеджер); Уверенный пользователь ПК: MS Excel – продвинутый уровень, Word, Power Point, 1С; Владеете английским языком на уровне pre-intermediate (для переписки и общения по телефону), Умеете воспринимать и "переваривать" значительные объемы информации в сжатые сроки; Обладаете структурированным подходом, логическим мышлением и аналитическими способностями, высокой обучаемостью и грамотнной речью; Готовы находить конструктивные решения проблемных ситуаций и неординарные пути решения возникших проблем; Фокусируетесь на решении задач клиента, коммуникабельны, стрессоустойчивы. Опыт в области продаж / обеспечения продаж / клиентском сервисе будет вашим преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство и достойная заработная плата; Работа в стабильной компании, где ценят идеи и энергию сотрудников; Дружный коллектив, наставничество со стороны опытных коллег. Место работы в г.Кондопога. Из Петрозаводска организован трансфер.