Product Manager (Логистика и доставка)
Описание
Мы развиваем продуктовый подход в домене доступности и доставки, то есть там, где для клиента решается, есть ли товар, как быстро и насколько удобно он его получит. Направление работает в тесной связке с операционной дирекцией (склады, доставка). Ищем Product Manager'а, который сформирует цифровой, продуктовый взгляд на домен и будет развивать его как пространство непрерывной оптимизации, а не разового внедрения систем. Чем предстоит заниматься Развивать продукт домена доступности и получения: от наличия товара и обещания срока до доставки и точки выдачи. Формировать продуктовые инициативы и roadmap на основе операционных задач и данных, работая в связке с операционной дирекцией. Выстраивать продуктовые практики и систему метрик в домене. Проводить discovery с внутренними (склад, логистика, партнёры) и внешними (получатели) пользователями. Что мы ждём 7+ лет в продукте с глубокой доменной экспертизой в логистике и доставке. Опыт из компании, где логистика была отдельным бизнесом и зоной инноваций, а не вспомогательной функцией (компании масштаба Ozon Логистика, WB Логистика, Яндекс Доставка / Лавка, Самокат, Купер, Dostavista, Boxberry). Опыт, где цифровое решение было параметром конкуренции (скорость, точность, стоимость доставки как продукт). Подтверждённый опыт лидирования процессов и проведения изменений в среде с сильными функциональными стейкхолдерами. Работа с продуктами класса WMS / TMS / OMS: складская автоматизация, маршрутизация и оптимизация доставки, управление SLA. Будет плюсом Опыт запуска логистического продукта с нуля или как отдельного направления. Кейсы последовательного улучшения операционных метрик после внедрения систем. Как мы работаем Discovery с операционными и внешними пользователями: от задач и данных к проверяемым гипотезам и roadmap. Управление доменом через метрики: OTIF, order cycle / lead time, last-mile cost, delivery SLA compliance, NPS/CSAT по доставке. Непрерывная оптимизация вместо разовых внедрений. Будет плюсом профильная продуктовая сертификация (SAFe POPM / Scrum Alliance и аналоги). Мы предлагаем: Обеды за счёт компании ДМС после испытательного срока Продуктовый бонус – 6 000 руб. в месяц на продукцию компании (после испытательного срока) Охраняемая подземная парковка Офис в 5 минутах от ст.м. Маршала Покрышкина Кадровое оформление полностью онлайн через КЭДО – без бумаг и лишних визитов А ещё – работу над реальными продуктами с миллионной аудиторией, культуру открытого общения, возможности для профессионального роста и насыщенную внутреннюю жизнь компании