Менеджер по сопровождению интернет-продаж

Описание

Добро пожаловать в iBOX — компанию, которая делает автоэлектронику интересной!Наша история началась в 2009 году, когда мы решили изменить мир дорожного движения. Мы специализируемся на радар-детекторах, комбо-устройствах, видеорегистраторах, автосвете, портативной электронике и аксессуарах.iBOX — это не только продукция. Мы — сообщество энтузиастов, которые делают опыт вождения лучше, комфортнее, безопаснее. У нас каждый день — новая возможность, и это на самом деле круто! Мы предлагаем: Комфортный график работы 2/2; Офис г. Казань; Прозрачная система мотивации; Всю необходимую новую технику для работы; Дружный коллектив, внутри которого всегда будешь чувствовать себя комфортно; Карьерный рост в стабильной и быстроразвивающейся компании; Возможность получения дополнительных навыков и компетенций в корпоративном университете. Чем предстоит заниматься: Консультирование и активные продажи в чате и по телефону по обращениям с сайта iboxstore.ru, Авито, в перспективе Ozon и Wildberries; Обработка входящих заявок, допродажи, работа с возражениями и отказами; Контроль остатков товара, резервирование под заказ, взаимодействие со складом/логистикой; Ведение документооборота по заказам (счета, статусы в CRM/1С); Поддержание актуальности карточек и остатков на площадках (Авито и др.); Работа с CRM, работа личными кабинетам площадок, управление балансом на рекламу в кабинетах. Что для этого нужно: опыт от 1 года в продажах или клиентском сервисе Умение работать с возражениями, навыки переговоров; Уверенный пользователь 1С, CRM-систем ( Битрикс24) и MS Excel (ВПР, сводные таблицы); Уверенные навыки продаж и консультирования в чате и по телефону