Менеджер отдела клиентского сервиса

Описание

МЕНЕДЖЕР ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обеспечением поддержания и развития имеющейся Клиентской базы, а также поиском и привлечением новых Клиентов; Обеспечением поступательного роста объемов продаж Ключевым клиентам; Обеспечением достижения поставленных Руководством целевых показателей по объемам продаж и маржинальности; Не допускать сверхнормативной и просроченной дебиторской задолженности Клиентов; На основе планов отдела, формировать индивидуальные объемы сбыта и индивидуальные целевые показатели по развитию активной Клиентской базы; Организацией подготовки и заключением договоров с новыми Клиентами, в случае необходимости – переоформлением договоров с существующими Клиентами; В порядке установленном на Предприятии, заниматься осуществлением комплекса мер по проверке надежности и кредитоспособности Клиентов - потенциальных дебиторов Предприятия; При необходимости, консультировать Клиентов по оптимальному составлению Заказа, исходя при этом из специфики бизнеса данного Клиента и из стратегической нацеленности Компании на долгосрочное сотрудничество с данным Клиентом; Анализировать причины возвратов и отказов; ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ: Иметь высшее/среднее специальное образование; Иметь опыт работы менеджером; Быть уверенным пользователем MS Office (Word, Excel, Outlook), 1С 8.3; Уметь работать в режиме многозадачности; Уметь анализировать полученные данные; Быть организованным, исполнительным, ответственным МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в стабильно и динамично развивающейся компании; Достойный и востребованный продукт; Интересные, амбициозные задачи; Возможность профессионального и карьерного роста; Работу в большой и дружной команде; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ (100% соблюдение законодательства); Прохождение медицинского осмотра за счет компании; Бесплатное питание на территории Компании; Достойный уровень заработной платы, прогрессивную и понятную систему мотивации.