Управляющая/Управляющий в детский центр
Описание
Люмини - это детские сады и детский центр, предлагающий услуги для деток от 1,5 лет и взрослых. Мы ищем хорошего, знающего свое дело и исключительно с опытом работы в данной сфере специалиста. Обязанности: - Управление операционной деятельностью: - координация работы педагогов, администраторов и технического персонала; - контроль качества образовательных и развлекательных программ; - обеспечение соблюдения санитарных, пожарных и иных норм безопасности. - маркетинговые мероприятия - Работа с клиентами: - консультирование родителей по программам и услугам центра; - обработка обращений и жалоб, поддержание высокого уровня сервиса; - развитие лояльности: акции, мероприятия, обратная связь. - Финансы и отчётность: - управление бюджетом центра, контроль расходов; - формирование отчётов по доходам, посещаемости, эффективности программ; - взаимодействие с бухгалтерией и руководством. - Развитие центра: - внедрение новых образовательных и досуговых программ; - организация праздников, мастер‑классов, тематических недель; - анализ рынка и конкурентов, предложение идей для роста. Требования - Опыт управления в сфере детского образования/досуга от 3 лет; - Знание нормативных требований к детским учреждениям (СанПиН, ПДД и др.); - Навыки финансового планирования и работы с отчётностью; - Умение выстраивать коммуникацию с родителями и командой; - Высшее образование (педагогическое, управленческое — преимущество); - Готовность к многозадачности и работе в динамичной среде. Мы предлагаем - Стабильную зарплату и прозрачную систему бонусов; - Дружный коллектив и поддержку руководства;