Управляющий хостелом

Описание

О компании Группа компаний «Стройинвест» — динамично развивающийся девелопер, входящий в структуру Группы ВТБ. Мы создаём современные и инновационные проекты в сфере гостиничной и спортивной недвижимости, реализуем объекты 4* и 5*, а также спортивные и социальные объекты. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов! В настоящий момент в Петропавловске-Камчатском открыта вакансия управляющего хостелом на срочный трудовой договор. Основные обязанности: Руководство операционной деятельностью хостела: обеспечение слаженной работы ресепшн, горничных и вспомогательных служб. Разработка и внедрение стандартов сервиса, контроль их исполнения. Организация работы персонала: подбор, обучение, поддержание дисциплины и мотивация команды; составление графиков работы и табелей учёта рабочего времени. Финансовое управление: планирование бюджета, контроль доходов и расходов, соблюдение кассовой дисциплины. Управление продажами и маркетингом: работа с онлайн-каналами бронирования, курирование SMM и рекламных активностей. Решение административных и хозяйственных вопросов, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей и оперативное реагирование на их запросы. Требования: Высшее образование. Опыт работы в гостиничном бизнесе или управлении объектами гостеприимства от 3-х лет. Знание стандартов сервиса и умение внедрять их на практике. Навыки организации и контроля работы персонала.Опыт финансового планирования и ведения отчетности. Понимание принципов продаж, маркетинга и работы с OTA. Уверенный пользователь ПК, знание профильных программ. Владение иностранным языком на уровне уверенного пользователя (не ниже уровня B2) - устно и письменно. Коммуникабельность, лидерские качества, стрессоустойчивость и ориентация на результат. Условия: Официальное трудоустройство в строгом соответствии с ТК РФ. Важно! - Трудоустройство по срочному трудовому договору на время длительного отсутствия основного работника График работы 5/2. Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом. Удалённый или гибридный график работы не рассматриваются. Возможности для профессионального роста и развития. Работа в современной компании с сильной командой и интересными проектами. Место работы - г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 71