Представитель компании по работе с заказчиками

Описание

Мы знаем, что за каждым резюме стоит человек с планами, мечтами и потребностями. В СМЗ стабильность, мастерство и забота лежат в основе каждого проекта и каждого рабочего дня. Наш завод – это не просто станки и алюминий. Это 3500 специалистов, которые ежедневно создают продукцию для авиации, космоса и транспорта. Сейчас мы ищем Представителя компании по работе с заказчиками, который хочет работать в надежной компании, где ценят труд, уважают время и заботятся о будущем сотрудников. Мы предлагаем: Официальный прием, прозрачную систему оплаты труда. Ежегодный пересмотр заработной плат в соответствии с экономикой и результатами; Денежную поддержку по коллективному договору в жизненных ситуациях. ДМС (включая стоматологию), а также программы восстановления; Спортивный досуг, мероприятия по интересам, подарки детям; Безопасность на рабочем месте; График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00; Срочный трудовой договор. Ключевые направления работы: Проработка и размещение заказов существующих постоянных клиентов компании, их полное сопровождение от приема заявки до отгрузки готовой продукции; Поддержание постоянной коммуникации с заказчиками и представителями производства по всем вопросам приема и сопровождения заказов; Мониторинг статуса заказов в производстве, сдачи продукции на склад, исполнение планов по отгрузке готовой продукции; Рассмотрение и урегулирование жалоб и претензий клиентов; Подготовка необходимой документации, связанной с сопровождением заказов; Подготовка отчетов, прогнозов, аналитических данных, справок и т.п. Для нас важно: Высшее образование (техническое / экономическое приветствуется); Опыт работы в сфере работы клиентами от 1 года - обязательно; Опыт работы в производственных / логистических компаниях – желательно; Работа с приложениями MS Office (Word, Excel) на уровне продвинутого пользователя; Опыт работы со сводными, крупноформатными таблицами, составления аналитических отчетов; Знание английского языка от уровня intermediate приветствуется; Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность; Способность к быстрому обучению, высокая отдача/ работоспособность; Работа в команде на единый результат; Инициативность; Аналитические способности.