Аналитик (продукт «Единый клиент», страховой сектор)

Описание

Привет! Я Тамара Ушурова, руководитель группы аналитиков. Ищу в команду человека, который будет напрямую работать с заказчиками в страховом секторе. Вакансия на стыке бизнес/системного анализа. «Единый клиент» — решение класса CDI (Customer Data Integration — мастер-система клиентских данных). Комплекс предназначен для централизованного хранения, обеспечения качества и синхронизации информации о контрагентах между различными информационными системами. «Единый клиент» объединяет дубликаты в ручном и автоматическом режиме и строит эталонную клиентскую карточку. Автоматически разрешает конфликты при слиянии записей. Чем предстоит заниматься: собирать и согласовывать требования от заказчиков — переводить их пожелания в структурированные требования; оформлять запросы на изменение (CR) с бизнес-обоснованием, участвовать в их оценке; согласовывать с заказчиком сроки и стоимость доработок; планировать поставку релизов для своих заказчиков; сопровождать кастомизации — работать с продуктом здесь и сейчас, а не только с документацией; отмечать повторяющиеся у разных заказчиков доработки и передавать их описание в продуктовый контур для рассмотрения на кастом-ревью; проводить ревью с разработчиками и тестировщиками, давать обратную связь по фичам по ходу реализации; быть в курсе всего, что происходит на проекте, при этом держать команду в курсе всех изменений. Кто наш кандидат: имеет опыт работы аналитиком от 3 лет — самостоятельное ведение заказчиков без потери качества; умеет вести переговоры с заказчиком по срокам, бюджету и приоритетам, успешно управляет объемом задач и их выполнением; может аргументировать и отстаивать свою точку зрения, умеет и не боится задавать вопросы, чтобы докопаться до сути проблемы и понять истинную боль; связно и грамотно излагает свои мысли, в том числе письменно: пишет так, чтобы текст легко понимали разработчики и заказчики, на любой сложный кейс подбирает наглядный пример; умеет погрузиться в технические или бизнес-детали, все систематизировать и вернуться с понятными требованиями; пишет четкие спецификации функциональных/нефункциональных требований и Acceptance Criteria; знает нотации BPMN, UML (диаграммы последовательностей, классов, состояний); владеет SQL для анализа данных на базовом уровне; разбирается в технической архитектуре корпоративных систем и проектирует интеграции информационных систем; знаком со страховой отраслью — плюс, но не обязательное условие; важнее способность быстро в ней разобраться. Что мы предлагаем: конкурентную заработную плату; гибкое начало и окончание рабочего дня, гибридный/удаленный формат работы; тихий и просторный офис в центре Москвы в двух минутах пешком от м. Парк Культуры; ДМС с первого дня от Альфа Страхования; мощную технику для работы в офисе и дома; не экономим на инструментах: оплачиваем сервисы, полезные для работы, включая зарубежные и облачные — ChatGPT, Claude, Figma, Copilot и другие; отсутствие бюрократии и горизонтальную структуру без десятка начальников; внутреннее обучение и наставничество со стороны опытных коллег; возможность развития в разных областях IT; команду единомышленников, с которой интересно не только работать, но и дружить, общаться, заниматься спортом, путешествовать.