Авиакассир

Описание

Обязанности:• Консультирование клиентов по вопросам авиа‑ и ж/д‑перевозок (маршруты, тарифы, условия, правила).• Бронирование и продажа авиабилетов и железнодорожных билетов через глобальные системы ( Сирена‑Трэвел и др.)• Оформление билетов, сопутствующих услуг (страхование, багаж, места) и документации.• Работа с платёжными системами, кассовой дисциплиной и отчётностью.• Обработка возвратов и изменений билетов согласно правилам перевозчиков.• Информирование клиентов об акциях, спецпредложениях и изменениях в расписании.• Поддержание базы данных клиентов и истории бронирований.• Взаимодействие с авиакомпаниями и железнодорожными операторами по оперативным вопросам.Требования:• Среднее специальное или высшее образование (приветствуется сфера туризма, сервиса, логистики).• Уверенное владение ПК, офисными программами и системами бронирования.• Внимательность к деталям, аккуратность в работе с документами.• Коммуникабельность,порядочность стрессоустойчивость, клиентоориентированность.• Готовность к интенсивной работе в пиковые периоды (праздники, сезоны отпусков).• Грамотность, чёткая речь, навыки деловой переписки.Мы предлагаем :• Официальное трудоустройство по ТК РФ или по договору .• График 2/2 с 09:00 до 21:00• Конкурентную , прозрачную , достойную зарплату .• Скидки % на билеты,подарки на день рождения , новый год и т.п.• дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.В связи с расширением , агентству требуются авиакассиры с опытом работы !!!‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️