Менеджер по работе с клиентами

Описание

Мы — развивающаяся онлайн-платформа, которая помогает пользователям решать задачи в цифровой среде. В связи с ростом команды ищем менеджеров по работе с клиентами. 📌 Важно: только Казань!Работа подходит также для совмещения с учебой. Никаких холодных продаж и звонков — только входящие обращения и общение в переписке. Почему стоит откликнуться: Только входящие заявки — без поиска клиентов Работа полностью в чате (без звонков) Удаленный формат Быстрое обучение и понятный вход в работу Стабильный поток обращений Возможность карьерного роста (старший менеджер / наставник) Условия работы: Полностью удаленно График: с 00:00 до 08:00 В среднем 15 - 17 смен по 8 часов Средний доход: 55.000-75.000₽ Своевременные выплаты Возможность увеличивать доход за счет результатов Чем предстоит заниматься: Обрабатывать постоянные входящие обращения клиентов (у нас постоянный поток лидов) Консультировать по возможностям сервиса Помогать клиентам с оформлением и использованием услуг Отвечать на базовые вопросы Работать в CRM-системе Вести отчетность по закрытым сделкам Мы даем: Обучение с нуля (подойдет даже без опыта) Наставника на старте Готовые скрипты и инструкции Постоянный поток обращений Поддержку команды и руководителя Прозрачную систему мотивации Кого мы ищем: С грамотной письменной речью Внимательных и ответственных Уверенных пользователей ПК С желанием зарабатывать и развиваться Опыт в работе с клиентами будет плюсом, но не обязателен Кандидата, у которого есть ноутбук и стабильный интернет Кандидата, кто готов плотно работать с потоком горячих лидов 💬 Если вы хотите стабильную удаленную работу без холодных продаж и с понятными задачами — откликайтесь, будем рады познакомиться!